掌舖 x Lalamove 直播
為協助商戶把握銷售時機，掌舖透過掌賞 Mall下設立掌舖 x Lalamove 12.12 Live ，聯同Lalamove 在雙12 當日下午2時至晚上11時，舉行一連12場直播活動，Lalamove 亦會為其中兩位商戶提供即時送貨服務，以及全場免運費優惠。
是次活動榮幸邀請多位網紅，包括被譽為「香港第一男網紅」鞋佬生活百貨創辦人陳胤華(鞋佬)、網絡作家梁文峯(藍橘子)、香港商業電台叱吒903節目主持黃正誼(阿正)，以及第一代邦民女之稱的梁又仟(Crystal)，為2位商戶直播帶貨，以及10位商戶親身上陣進行現場直播。
掌舖自今年10月開始，先後舉行多場直播活動，透過示範，向商戶展示如何在掌舖平台上安排直播前的準備，包括人員配置、主播功能、銷售內容、場地控制及策劃，以及最後如何收集數據進行分析及優化建議等。
掌舖商戶更透過Firework 平台，能夠在網站上輕鬆製作、主持和策劃沉浸式短片和直播視頻，讓商戶透過短視頻，建立和擁有自己的客戶群，提升用戶參與度。
Lalamove香港區總經理周嘉健表示：「不少商戶都跟我們反映，物流是營運網店的一大痛點。Lalamove 一直希望為中小型網店提供簡易便利的物流配套，包括存倉發貨、多點配送、預約配送等服務。透過直播活動，掌舖商戶可親身體驗 Lalamove 準時可靠的送貨服務，更讓消費者有機會一嘗『邊直播邊收貨』的無縫消費體驗，助商戶迎戰電商新趨勢。」
掌舖市場及銷售總監王津表示：「商戶普遍因為害羞及未能掌握直播技巧而對直播帶貨抱猶豫不決態度，不過隨著中國大陸以至馬來西亞等東南亞地區的觀眾熱衷直播，商戶透過直播帶貨即場銷售方式，即時將資訊傳遞至客戶，當客戶提問時，亦可以馬上回應及即場解決疑問，強化互動性之餘，商戶更可直接看到營銷成效，從而進行精準分析及建立有效營銷策略。
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